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第十章 美人心计正确处理办公室政治（第2页）

现在的许多公司都有欢迎新同事和欢送旧同事的习惯，身在其间的你，应否热烈支持这些行动？

欢迎会目的是联络感情，欢送会则表示合作愉快或感谢过去的帮忙。所以，前者你不必一定出席，除非你的工作岗位是公关或人事部。至于后者，就比较复杂，你得认真衡量一下。如果是毫无交情的，可以不必参加聚会，但送一张慰问卡是必要的，那是礼貌，也表示人的关心，何况他日你们或许还有机会共事。要是常常接触的，但交情普通，则在公在私也该出席聚会，显示你确实欣赏和不舍得对方，分手时，最好表示你的祝福。若对方是你的助手或更亲密的搭档，最理想的是既参加大伙儿的聚会，又私下请对方吃一顿午饭，或是送一点纪念品，以表示你的感谢和友情。

假如你平时一直都努力不懈地忠于工作，在短短的几年间，步步高升，事业可说是一帆风顺。有几位跟你一同起步的同事，限于能力和机遇，至今仍保持多年前的原状。在大家相处之时，你总觉得不太自然，甚至有战战兢兢之感。

当你提升后，昔日同事却在原地踏步走，这时如果处理不好与他们的关系，工作中就可能出现不合作的事情。所以，作为提升者的你，尤其要注意这种特殊时期的“上下级”关系。

（1）不能摆任何架子

提升前毕竟曾与同事们一起玩、一起就餐、一起谈天说地，所以提升后不能显出高人一等的样子，在工作中尽量用商议的口气，如“你看，这样办是不是更好”，生活中尽可能嘘寒问暖。这样做同事们不但不会因此“小看”你，而且，还会产生佩服之情，心甘情愿地让你领导。只有这样，你的工作才能在他们的支持下顺利进展。

（2）不搞暗箱操作

当与同事们意见不一致，不能达成共识时，也要摒弃那种背后“嘀咕”的不明智的做法，可以把引起争议的敏感问题巧妙地让大家讨论，看看同事的结论与自己的意见究竟不同在哪个环节上，让同事们产生“大家参与、备受重视”的感觉，再努力诱导同事们去实现自己决定的事情。

（3）荣誉要让同事，过失自己来扛

工作中一旦有了成绩，要懂得利益共享的原则。虽然上级领导会把功劳归结到你“领导有方”上面，但真正实干苦干的则是下属人员。所以，在分配奖金、住房、提薪等问题上，要与对工作的贡献相挂钩，让你的部下感到乐意在你这儿“当兵”。但当工作有了问题时，做领导的就应该主动担当。这样，同事们的积极性才能被充分调动起来，才不会产生对你的“不满”。见荣誉让、见问题上，你自然就会得到昔日同事们的拥戴和赞扬。

总之，只有和同事们保持合适距离，才能成为一个真正受欢迎的人。你应当学会体谅别人。不论职位高低，每个人都有自己的工作范围和责任，所以在权力上，切莫喧宾夺主。不过记着永远不说“这不是我分内事”这类的话，过于泾渭分明，只会搞坏同事间的关系。在筹备一个任务前，谦虚地问领导“我们希望得到些什么？”“要任务顺利完成，我们应该在现有条件下做些什么？”

还有就是永远不要在背后说人长短。比较小气和好奇心重的人，聚在一起就难免说东家长西家短。成熟的你切忌加入他们一伙，偶尔批评或调笑一些公司以外的人，如艺人等，倒是无伤大雅，但对同事的弱点或私事，保持缄默才是聪明的做法。记住，搞小圈子，有害无益。公私分明亦是重要的一点。同事众多，总有一两个跟你特别投机，私底下成了好朋友也说不定。但无论你职位比他高或低，都不能因为要好这原因，而作出偏袒或恃势。一个公私不分的人，是做不了大事的，更何况，无论是谁都不会喜欢这类人，因为他们不值得去信赖。

人之所以能够从世间的万事万物中感受到和谐之美，全在于他与别人之间保持适当的距离。而与同事交往更应注意保持心理上的安全距离。

3。同事之间人人平等

办公室里的人际关系，主要是通过工作建立起来的，主要是指工作上的人际关系。你、我、他都是一种平等的工作关系。在职场上，同事之间更应该具备一种平等意识。彼此间的基本关系既然不过是平等的工作关系、共事关系，因而从根本上就没有谁高谁低的道理。这种平等意识与能力大小、业绩好坏没关系。你的同事在工作上无论比你干得好多少或差多少，作为人，他与你依然是平等的，事实上，连上下级都是平等的，何况同事呢！处理同事关系的最基本的出发点就是平等地对待每一个人。

在现实中，也许会由于自身的能力和机遇，有的同事获得领导的青睐，而有的同事则是默默无闻。在与同事相处的时候，不要因为某些同事暂时的得势而阿谀奉承，也不要因为同事受到排挤而随之冷落。平等相待不仅仅是做人的一种标准，也是对自己与同事相处设下一些铺垫。

一位职员热情地邀请了自己的顶头上司到家里做客，庆祝自己乔迁之喜。她的几位同事和朋友也早就说过一定要去她家好好闹一闹的，于是，她顺便也叫上了几位同事。

入席，女主人把上司推上了最尊贵的位置，也是最好的位置，靠近空调，椅子也很舒适。

“你们几个不要客气，随便坐，我就不和你们客气了……”女主人开始张罗着给上司倒酒，同事们不声不响地落座了。

女主人把酒菜摆满了整个桌子，不停地向上司介绍菜名和特色。吃到一半，女主人又陆续把一盘盘热气蒸腾的菜肴端上来。她把上司面前半空的菜盘堆码在同事面前，把热菜放在上司面前。

接着，女主人又起身向上司敬酒，说些感谢关心、谢谢培养之类的话。

几位同事根本就没有机会向主人表示自己的祝福，也没有机会和上司说话。酒过三巡，似乎女主人眼里只有上司一个人，其他人都是不存在的。同事一个个难忍心中的不满，宴席还没有结束，就纷纷以“对不起，我们还有事”为由陆续告辞了。

这样的待客方式当然令人生厌，让人感到主人的俗不可耐和势利。不然，为什么唯独对上司态度如此热诚谦恭、服务如此周到，对一般来客又那样平淡和随便呢？这种家宴不仅不能增进主客之间的友谊和深入了解，相反还会在人与人之间造成种种人为隔阂。那些愤然离席的客人，实际上就是用无声的语言表示对主人的不满。

更多的时候，你面对的不是一个人而是一群人，你要处理的不是简单的“我和你”的关系。在这个许多人事掺杂其中的多角关系中，要真正做到不偏不倚、一视同仁，才不至于得罪他人。

“二人向隅，举座不饮”，这是古话，但是描述的情形在现实生活中却常常出现。这种现象往往是因为有人招呼不周、厚此薄彼，“对上谄，对下渎”，在有意无意间将一大群平等的人分划了等级。

在办公室里无论是什么样的同事，你都应平等对待，互学互助，建立起和谐的工作关系。

那些比你先来的同事，相对来说会比你积累了更多的经验，有机会对不妨聆听他们的见解，从他的成败得失里寻找要以借鉴的地方，这样不仅可以帮助你少走弯路，更会让他们感到你对他们的尊重。尤其是对那些资历比你长，但其他方面比你弱一些的同事，更要以诚相待。有些人能力强，可在单位里，自视其高，不买那些老同事的账，弄得老同事很反感，结果关键时候你会因此受挫，这不能不引起你的重视。

新的同事对手头的工作还不熟悉，当然很想得到大家的指点，但是心有怯意，不好意思向人请教，这时，你最好主动去关心帮助他们。在他们需要得到帮助之时，伸出援助之手，往往会让他们铭记终生，打心眼里深深地感激你，并且会在今后的工作中更主动地配合和帮助你，切不可自以为是，把新同事不放在眼里，在工作中不尊重他们的意见，甚至叱责，这些态度都会伤害对方，也会降低你在别人眼中的印象。

作为白领女性如果你能利用自己性别上的优势去帮助异性同事，更能得到他们的好感。不能否认，两性各有各的长处，比如男性较有主意，更能承受艰苦劳累的工作，也能更理性地分析并解决问题等等；而女性呢，则显得比较有耐心，做事细心有条理，善于安慰人等等。尽管只是同事，并不是在家里，但每个人也渴望得到同事们的关心和理解，若能善于发挥自己的长处，对异性同事多些关心和帮助，男性多为女同事分担一些她们觉得较为吃力的差事，女性多做些需要细心的工作，多为办公室环境的优美做些事，这些对你来说并不难，效果却很好，对方对你所给子的关心与支持打心眼里感激，将你视为可以信赖的好同事。

其实，在同事之间，既然无论能力强弱均是平等的，相互之间的帮助就不需要什么感恩戴德，仅仅是权利和义务的交换而已。总是给人当下手，使人觉得你没有主见，没有自己的思维，其才能再高也让人感觉不出来。习惯于当下手的人是很难管理好人的，更谈不上开展工作了。

一味地顺从，一旦表现出自己不顺从、有主见的一面，同事就会认为你不听话了，翅膀硬了，感到别扭，也不利于你的前途的发展。

因此，在平时的工作中你一定表现出自己的独立性和主见，一视同仁，在平等中获得工作上的合作和认同。这样，大家才能认识你的能力，你才能够脱颖而出，这样你才能更容易地得到别人的认同。

在待人的问题上，不可谄媚讨好地位尊崇者，也不可歧视冷落地位较为卑下的人。只有这样别人才能感受到你的诚挚和热情。