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第三章 诚恳谦虚被人喜欢（第4页）

学会“忖度他人之心"

在人际交往中，人们在潜意识里都渴望得到别人的肯定，当然，肯定对方并不是随便地敷衍对方，而是要学会“放低姿态，放下身段”，不仅要学会仔细倾听别人的话，更要学会“忖度他人之心”，理解对方的立场，尽量体谅他们。这样既能学习他们的优点，也能让对方感到自己被尊重和理解。

任何事物都有两面性，人也不例外，每一个人都有优点和缺点，但如果你只能看到别人的缺点，那么生活就会变成莎士比亚笔下的悲剧，如果你学会了欣赏别人，那么你的生活便会由你演绎成一部喜剧。

有人曾做过一个试验，就是他这一天只看别人的缺点，如这个人话太多了，那个人太骄傲了，还有那个人真烦人……这样，一天下来他的心情很不好，因为他看到的都是别人的缺点，遇到的每个人都让他厌恶。

第二天，这个人就从另一面——他人的优点去了解对方。这个人话很多，但是总能说出和别人不同的见解；那个人太骄傲，也是因为他有值得骄傲的资本，而且他经常帮助同事；还有那个他讨厌的人，其实都是在和自己开善意的玩笑，也没什么不好。如此以来，这一天他过得很开心。

用欣赏别人的眼睛去看身边的人会让你的世界开满鲜花、充满欢乐，由此可见，欣赏别人更是一种气质，一种发现，一种理解，一种智慧，一种境界！

欣赏别人是推动自己前进的基石，一位西班牙学者说：“尊重每个人，因为他知道人各有所长，也明白成事不易，学会欣赏别人会让你获益无

诚恳谦虚被人喜欢I第三章穷。”欣赏别人的过程也是一个学习的过程，可以让自己收获更多自己身上还不具备的优点。

仔细想想，当你苦心思索出的观点与计划被某人三言两语、轻描淡写地否决后，你会不会发自内心地感谢他对你的“逆耳忠言”？你不会！有没有哪个人在自己的“错误理论"被你仔细点评一番后对你发出由衷地感叹：“您让我看到了自己的不足，谢谢您的教导，您真伟大"？当然没有！实际情况是：没有人愿意受别人批评。正所谓“己所不欲，勿施于人”，每个人都喜欢被肯定、被尊重，没有人喜欢被批评指责，因此那些善于彳顷听的人最受别人敬重和爱戴；相反，那些以师长自居，总爱纠正别人错误的人则常常遭到反对。

当然，学会讨度他人之心，多去肯定他人，并非是让你人云亦云，失去原则。在真理面前还是必须坚持原则，绝不让步。有些时候你在坚持真理时，或许会招致反对，但委屈只是暂时的，时间会放大你的人格魅力，人们终会理解并由衷地敬重你，因为真理在理智的天平上最具分量。至于那些气量狭小之人，你根本就无需为他们而烦恼——顽愚的人不值得成为你的朋友。在此要强调的是：要注重交流意见的方法与技巧，你就要学会有效交流，正确表达你的思想，在不同的观念中做到左右逢源、游刃有余。

你要使自己受欢迎，给人以和蔼可亲的印象，就得运用一种有效而“得民心"的策略——让你的心态允许别人是正确的，也就是充分肯定别人的成绩，大方而真诚地赋予荣誉；对其缺点不可吹毛求疵，应以鼓励的方式激励其改正，总之你要有宽容的胸怀、信任的胆识。从现在起，当有人说，“我认为……的确很重要”时，你欣然默许就行了。如此，不再有人会对你不满，你将变得可爱起来，人们将感激你对他们的支持，你也将获得更多人的友善。于是你很快就能和大家融为一体，你将有机会分享他人的快乐，你会发现这实在是比为固执己见而孤军奋战有趣得多。并且，为此你无需放弃自己的原则和思想，你只是不再否认别人的见解而已，因为你学会了与你的伙伴们求同存异的生活艺术——祝贺你！

在竞争无为激烈的今天，不吝啬自己的掌声，多多地去肯定别人、欣赏别人的价值尤为重要。作为一个个体，你对别人的肯定和欣赏换来的是别人的信任与尊重，他们都会成为你将来的支持者，成为你广大人脉中的一员。

讨论对方感兴趣的话题

世界上有多少人就会有多少种性格与爱好。正所谓“一样的米养百样的人”，即使是具有相同背景和经历的人，他们的性格特征和兴趣爱好仍然会有很大的不同。仔细观察那些人缘很好的人，你会发现他们有一个共同的特点：和不同的人谈论不同的话题，而且谈论的都是对方感兴趣的话题。

罗斯福就是这样一个典型，不管对方的身份是什么，他总能和对方侃侃而谈，他的诀窍就是在开口和对方说话之前通过各种途径获取对方的个人资料，最重要的是了解对方的兴趣所在。

罗斯福总是这样总结他的经验：“只有谈论他所喜欢的事情，才能抓住他的心，让他先高兴起来，然后接近他就比较容易了。”

没有人会喜欢一个谈话时只讲他自己，而不关心对方的人。人们只愿意和那些与自己有共同话题的人交往。

耶鲁大学文学教授威廉莱亚?惠勒普斯，在《人性》这篇论文中，叙述了一件他小时亲身经历的事情：

某个周末，小威廉到姨妈家做客，晚上有一个中年客人来访，他和姨妈寒暄了一阵后，没有什么事情做，便把注意力都集中在小威廉的身上。

小威廉当时正在玩弄一艘小帆船玩具，简直快要入迷了。

这位中年人走过来，劲头十足地对小威廉说：“我小的时候也特别喜欢帆船！不过它们和你的这一只大不一样……”接着，他就和小威廉聊起帆船来了。

小威廉问了他很多关于帆船的问题，到了客人要离开的时候，小威廉依依不舍地送他到门口，盼望明天还能见到他。

“他可真是一位帆船行家呀！明天他还会来吗?”小威廉问姨妈。

“他是一个律师，才不会对帆船感兴趣呢!”姨妈淡淡地说。

小威廉诧异地说：“可是他和我谈论起帆船来却很起劲啊，这是为什么呢?"

姨妈的回答却让小威廉永远也忘不了，她说：“因为你对帆船有兴趣，他就谈一些你高兴的事，这样做才能让他受欢迎。”

由此可见，在与人交往中，谈论对方感兴趣的话题，可以让你成为受欢迎的人。试想，谁不喜欢和别人谈论自己最喜欢和最关心的事情呢？

在人际交往中，与他人谈话要找到合适的切入点，切不可像盲人摸象般胡乱谈论，否则这个谈话结果必将与你的本来愿望背道而驰。

不知道对方的兴趣所在，张口就漫无边际地乱说一气，一定会遭致对方的反感与厌恶。如果所谈的话题是对方不熟悉的，他难免无话可说，你们的谈话必将冷场；如果所谈内容正好是他所排斥和厌恶的，他会缄默不语，甚至恨不得把你赶出去。

打动人心的最佳说话方式就是：跟他谈论他最感兴趣的话题。特别是在与对方建立良好关系的过程中，谈论对方感兴趣的话题是很重要的，因为有兴趣就有感情，有了感情什么事也就都好办了。所以，要与人建立良好的关系，最快捷最深人的办法就是了解对方的性格特征、性趣爱好，然后有的放矢，讨论对方感兴趣的话题。