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第三章 沟通关注孩子的每一个生活细节（第2页）

021向孩子道歉无损家长尊严

——学会向孩子承认自己的错误

每个人都可能犯错误，父母也不例外。当父母一再要求孩子知错要改的时候，就应该自觉为孩子树立一个良好的榜样，即当自己做错事情时，也应该真诚地向他人道歉，如果对方就是自己的孩子，则更应如此。

有些父母觉得向孩子道歉，会失掉作为父母的权威与尊严，但是正如哲学家爱默生所说“人类唯一的责任就是对自己真实”，每个人都不是完人，因此父母也没必要在孩子面前扮演“完人”的形象。当这个假面具被拆穿的时候，父母才会真的失去该有的权威与尊严。

另外，当父母犯了错误却不承认的时候，孩子便会开始质疑父母的教育：爸爸妈妈不是整天教育我知错要改吗?为什么到了自己身上，却可以忽略不计呢?此时，在孩子的心目中，父母的形象将一落千丈。当父母以后教育孩子时，他们的言行都不再具有权威与榜样的作用了。而父母正视自己的错误行为，勇敢地道歉，真诚地请求孩子原谅，才能让孩子看到一个真实的父母形象，并以他们为榜样，努力提高自己。

随着现代教育理念的更新，中国传统意义上的亲子关系与师生关系已经发生了巨大的变化。孩子已经不再是那些跟着老师或者父母摇头晃脑，不敢向师长叫板的书呆子了。父母或者教师一些不恰当的言行，必然会引起孩子强烈的反感与抗议。父母无视这些，拒不承认自己的错误，只会让孩子远离父母，远离父母的教育，也不能获得孩子应有的尊重。

磊磊12岁，以前与妈妈的关系很好。最近几个月，却与妈妈一直不说话。原来，在几月前的一天，磊磊曾经向妈妈要钱说想买一套运动服，妈妈告诉他以后再买，磊磊同意了。不料第二天，妈妈发现自己的钱少了一百，就去责问磊磊是不是因为没有同意马上给他买运动服，而偷着拿钱自己去买。磊磊说自己没有拿，妈妈就是不相信，还说磊磊撒谎。这让磊磊不但感觉到委屈，还严重伤害了自尊。

后来，磊磊的爸爸回到家后才真相大白，那一百元钱是因为他急用拿的，当时磊磊的妈妈不在，没来得及告诉她。磊磊的妈妈知道了事情的经过后，虽知错怪了儿子，但由于顾及家长的面子，她一直没有向孩子认错。虽然她多次想与儿子亲近，试图向儿子解释自己的错误，但始终没有说出口。而磊磊面对妈妈知道错误后还不向自己道歉，至今耿耿于怀，不愿意与妈妈说话。

父母既不能学上例中磊磊的妈妈，明知道错了却不向孩子道歉，也不能像某些父母那样，为了取悦孩子，就不分是否应该随意给孩子道歉。这两种极端行为都会影响父母在孩子心中的形象，前者会失信于孩子，后者将失敬于孩子，对孩子的健康成长都不利。

雨果在《悲惨世界》里说：“尽可能少犯错误，这是人的准则；不犯错误，那是天使的梦想。尘世上的一切都是免不了错误的。错误犹如一种地心吸力。”虽然成为天使是一个颇具吸引力的梦想，但是在现实的生活中，更要勇于面对错误。因此，父母在教育孩子时，应该向孩子展示真实的自己，给孩子树立一个虽不完美但知错能改的好形象。

当然，向孩子道歉不能盲目行事，要掌握一定的向孩子道歉的技巧。

第一，让孩子定期评价父母。人性的弱点，通常决定着人总是倾向于认为自己是正确的，而错的是他人，在亲子这种并不完全对等的关系中，父母这种自以为是的态度表现得更为明显。因此，如何让父母意识到自己的错误，有一个很好的方法——定期让孩子评价父母。父母可以定期给孩子一些评价自己的机会，例如每天抽出半小时，或者每个周末抽出一两个小时等，让孩子对父母的言行提出批评意见，而这些意见无论是否有道理，父母都应该平心静气地对待，作出理性的回应。

第二，多听听孩子的意见。“偏听则暗，兼听则明。”如果父母在处理与孩子有关的事情时，不听孩子的意见，一意孤行，难免会犯错误。例如，是否让孩子去参加兴趣班等，应该首先听听孩子的意见，征求他们的看法，而不应该一意孤行，想当然地为孩子做决定。多听听孩子的意见，然后再作处理，就可以很好地避免父母产生一些可以不犯的错误。

第三，道歉的理由要明确。应告诉孩子你哪些地方做错了。不要夸大自己的错以取宠孩子，也不要缩小自己的错以原谅自己。

第四，道歉的态度要诚恳。

道歉的目的在于取得孩子的原谅。如果你漫不经心的一句“对不起”，孩子是有抵触情绪的，说不定还会加深孩子对你的不满。

第五，年龄不同，道歉的方法要不同。相对于年龄小一点的孩子来说，父母其实不用讲太多的道理，只要用一些行动，例如手势、表情、做法等，很自然就可以让孩子知道在这件事上，父母做错了，而且父母向他们道歉，并不需要说太多的话。如果孩子知道这种做法是错误的，那么他们一般不会再犯这样的错误。但是对于年龄大一点的孩子来说，父母向他们道歉，就必须向他们讲明这件事错误的原因，为什么做错了，这也是一种间接教育的方法。

总而言之，“向孩子道歉”是很重要的一种教育方式，家长一定要注意。你向孩子道歉，孩子才能学会向你道歉，孩子才能学会承担责任，这样才能培养出真诚的好孩子。

022蛮横拒绝有失效果

——拒绝孩子时要讲明理由

现在有的孩子，似乎永远也不知足，他们的要求层出不穷，不胜枚举，真令父母难以招架。比如孩子有了一个书包，见到另一个新书包，又一定要买；孩子在商店看到玩具，立即要买，妈妈说回家拿钱，他也会哭闹不止。父母有时也会感叹：自己小时候什么也没有，觉得也很幸福，现在的孩子什么都有了，为什么还总是不满足呢?

如果仔细分析一下，就会发现，孩子有这么多不合理的要求，从表面上看，原因好像是在孩子，但根源还在于父母，是父母“有求必应”的行为惯坏了孩子，所以，不能怪孩子。很多父母对孩子的要求不问原因都给予满足，使孩子不合理的欲望越来越多，当欲望无法满足时，他就会以消极的行为来抵抗。

父母们必须要认识到，不能把家庭经济条件宽裕作为给孩子大买特买的理由。孩子的要求总是得到满足的话，他得到一切太容易，自然不懂得节俭、珍惜，而且会随着年龄的增长而变得越来越任性跋扈，越来越贪心。

孩子的要求有合理的，也有不合理的，这就要求父母学会对孩子的要求进行具体分析，一定要判断孩子的要求是否合乎理智，是否合乎实际。对孩子的合理要求，在家庭经济条件允许的情况下，就尽量给予满足；对孩子不合理的要求，父母要坚决拒绝。

刚吃完晚饭，诚诚正在看电视，突然电视里播出了他最喜欢的牛奶广告，他就对正在看书的爸爸说：“爸爸，我要喝牛奶，你快给我去买!”爸爸说：“刚吃完晚饭，不要再喝牛奶了。”“不行，我就是要喝!”诚诚坚决地说。“你这个孩子怎么不听话呢?现在喝牛奶对身体不好!”

“我就是要喝牛奶，你快给我去买!”诚诚开始哭闹起来。妈妈无奈地看看孩子，对孩子的爸爸说：“要不，你下去给他买一罐?”

“不行!现在不是喝牛奶的时间!”爸爸严厉地说道，“你让他哭。”诚诚又趴到沙发上哭，他期盼地从手指缝里观察父母的反应。但是，爸爸还是在看他的书，妈妈则收拾厨房去了。

过了好长时间，诚诚的哭声越来越弱。后来，他自言自语地说：“也没人理我，我还是不哭了吧!”说着，他就进了自己的房间。

当孩子有什么不合理的要求，或者做错了什么事时，如果父母是简单地告诉孩子“不行”，而不告诉孩子拒绝他的理由，那么孩子的自尊心就会受到伤害。孩子会认为父母只是个专横的家长，而不是理解自己的知心朋友，孩子错误的意识观念也得不到纠正，因此容易产生叛逆的心理，孩子就不容易接受父母的教育。

所以，当孩子提出一些不合理的要求，或者出现一些不良行为时，家长在拒绝孩子，对孩子说“不行”的同时，一定要耐心地向孩子解释拒绝他的理由，让孩子明白“不行”的道理。这样孩子就能感受到父母对他的尊重，孩子不仅会心服口服地接受父母的教育，而且也会在以后的生活中逐渐形成良好的行为规范意识，这样做才是比较好的教育方法。

第一，先告诉孩子理由，再对孩子说“不”。有些孩子个性比较强，父母拒绝了他们的不合理要求后，他们就会发脾气，而不会听父母讲理由。所以，对于这样的孩子，父母也要讲究“策略”：先告诉孩子理由，然后再拒绝孩子，对孩子说“不”。此外，父母在平时也要注重对孩子的言谈举止进行“规范”教育，让孩子知道他必须要遵守一些规则，这样当父母拒绝孩子的不合理要求时，孩子在主观上就会很容易接受。

第二，说“不”时，也要与行动结合起来。如果父母经常告诉孩子“不”，父母会发现，长时间之后孩子对父母的“不”就不会有原来那样积极的反应。这是因为父母的“不能”、“不行”等在孩子那里已经转变成了父母唠叨式的教育，孩子已经产生了疲倦反应。所以当父母想对孩子的某些要求、某些行为说“不”的时候，在告诉孩子理由的同时不妨直接帮助孩子纠正自己的行为习惯。这也是一个培养孩子良好品质的教育机会。

现在都提倡新型的亲子教育理念，即要求父母在教育孩子的时候，一定要充分地尊重孩子。所以父母在对孩子说“不”的时候，一定要把理由告诉孩子。事实证明，这种委婉的教育方式更能体现人性化教育的优越性。

023“问题孩子”源于不健康心理

——别忽视孩子的心理健康

现在，独生子女越来越多，更多的家长把心思放在了孩子的身上。为了孩子有一个强壮的身体，很多父母十分注重调节饮食，今天补钙、明天补锌、后天补维生素……总之，只要是对孩子身体有益的东西，家长就要想办法补。与此同时，他们却忽略了孩子的心理健康。

其实，心理失衡、心理障碍几乎每个人都会产生这现象。要知道，一个人在一年、两年甚至更长的时间里，心理状态不可能总是很好。孩子同样如此，再加上年龄较小，心理承受能力比较弱，一旦在生活中遇到不顺心的事情或特殊的刺激，情绪就会出现很大的波动，极易走入误区。