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第二章 谋事在脑成事在言（第3页）

刘墉一听是乾隆的声音，心想：完了，完了，这回可完了，只好无可奈何地从桌子下钻出来见驾。

乾隆一看刘墉光着膀子，满身大汗，惊慌失措的样子，心里一阵好笑：刘墉人称大清一大才子，居然这般模样。乾隆故意装作生气的样子，大声喊道：“大胆的刘墉，你不见驾也就罢了，居然还敢说朕是‘老头子’，你什么意思？今天你要讲不清楚，朕要了你的脑袋！”

到了这种境地，刘墉反倒镇静了许多，一边擦汗，一边苦思对策。忽然他灵机一动，有了主意，不紧不慢地说道：“万岁爷请息怒，刚才奴才称您为‘老头子’，只是出于对您老人家的尊敬，别无他意。”

乾隆一听更来气了：“尊敬？好，你给朕说说怎么个尊敬法。”

“先说这‘老’字，天下臣民每天皆呼皇上万岁，万岁，万万岁，您说这万岁、万万岁算不算‘老’啊？”

乾隆没作声，只是点点头。

“再说这‘头’字，家有千口，主事一人，如今皇上便是我大清国的主事之人，是天下万民之首，‘首’者‘头’也，故此称您为‘头’。”

乾隆边听边眯着眼睛笑，非常满意。

“至于这‘子’嘛，意义更为明显。皇上您贵为天子，乃紫微星下凡。紫微星，天之子也，因此称您为‘子’。这便是我称您老人家为‘老头子’的原因。”

乾隆听完鼓掌大笑：“好一个‘老头子’，刘墉你果然是个才子。”

交际场合中，人们难免会有失言或者出丑的时候，谁也不想说错话、办错事，但这些又是不可避免的，人非圣贤，孰能无过？这时，该怎么办呢？

从刘墉身上你应该会有所启发，那就是不要就事论事，顺着一条思路走到底。要调整思维，换个角度，另辟蹊径，不但可以替自己打圆场，还能为你的言行平添几分雅趣。这就要靠你的应变能力了，而这种能力又是靠平时培养出来的。因此，要学会多角度分析问题，举一反三，旁征博引，能够自己证明自己的观点，自圆其说，那么，将错就错也就不为错了。

顺水推舟，将错就错，其关键在于这个错必须是不能承认的，而且要能自圆其说，把错说成对的，以错带错，另辟蹊径，是把话说好的最高明手法之一。

7。暗示别人要有策略

有一次，一个朋友家里来了客人，坐在客厅里一直聊，无意离去。

这位朋友还有其他事情要做，屡次暗示客人，但是那位客人却是个“执迷不悟”的人。这位朋友无奈之中心生一计，对他说：“我家的菊花开得正旺，我们到园子里去看看？”

客人欣然而起，于是朋友陪他到花园里观赏菊花。看完后，朋友趁机说：“还去坐坐吗？”

客人看看天色，恍然大悟地说：“不了，不了，我该回家了，要不就错过末班车了。”这种情况下，如果这位朋友直接声明自己有其他事情要做，岂不伤了感情？

会说话的人知道哪些话能说，哪些话不能说。委婉含蓄无疑是他们的一大“招数”。他们用委婉含蓄的话语，既坚持了自己的原则，又不会令朋友、听者太过难堪。

还有一例：晚饭后，几位青年人去拜访某教授。不知不觉已谈到夜深，教授接着其中一位青年人的话题说：“你提的这个问题很值得研究，明天我去A城参加一个学术会，准备就这个问题找几位专家一块聊聊。”

几位青年立刻起身告辞：“很抱歉，不知道您明天还要出差，耽误您休息了。”

一位不知情的客人，若令你不走不可，欲走又不得，也不便明言时，是很尴尬的。这时，你不妨采取一些巧妙的暗示。诸如看看钟表，或者随意地问他忙否？然后再告诉他你最近都很忙。

一般，稍微敏感点的客人，通过察颜观色，肯定就会起身告辞，但若是“执迷不悟”的客人，于此“无动于衷”，我们就可以巧妙地转移一下地点，像上述那位朋友的“调虎离山”之计还是很适用的，这样既维护了彼此的情感，又不至于让自己的事情拖延，实在两全其美。

而上述那位教授打发人的技巧，就与特定的交际场合、对象、自身的身份相称，实现了和谐沟通。试想，如果直言“改日再谈”，虽可以达到辞客的目的，但却易置对方于尴尬的处境，也有失教授慈祥和蔼的形象。

在现代交际中，当需要批评或提醒他人而又不便直接向他提出时，便可考虑使用侧面暗示法。从侧面提出一些看似与主题无关的话题，可以此来达到启示、提醒、劝阻、教育他人的目的。侧面暗示要注意在话说出口之前，先开动脑筋，从正面、反面、侧面多角度地想一想，寻找出可以使人得到启示的多种不同的表达方式，选择其中一种最好的，以便达到预定的交际目的。

一位顾客坐在一家高级餐馆的桌旁，把餐巾系在脖子上餐馆经理很反感，叫来一个女服务员说：“你让这位绅士懂得，在我们的餐馆里，那样做是不允许的，但话要说得尽量委婉些。”女服务员来到那位顾客的桌旁，很有礼貌地问：“先生，你是刮胡子，还是理发？”话音一落，顾客立即意识到自己的失礼，赶快取下了餐巾。

女服务员没有直接指出客人有失体统之处，却拐弯抹角地问两件与餐馆毫不相干的事——刮胡子和理发，表面上看来似乎是女服务员问错了，而实际上还是通过这种风马牛不相及的事情来提醒这位顾客，既使顾客意识到自己失礼之处，又做到了礼貌待客，不伤害他人的面子。女服务员采用的正是侧面暗示的技巧。

当然，对那些很熟悉的朋友，就不需要多个“心眼”了，你可以直接地告诉他，他肯定也会谅解。

8。听话听声，锣鼓听音

南唐时期，税收苛严，百姓不堪重赋。很多大臣劝谏烈祖减轻赋税都没有结果，时逢京师又遇大旱，民不聊生。

一天，烈祖问群臣：“外地都下雨，为什么惟独京城不下？”大臣申渐高一听立即抓住这个机会进谏，但又不能直言，便诙谐地说：“因为雨怕收税，所以不敢入京城。”

烈祖天生睿智，知其话中暗含之意，大笑一阵后，即颁布圣旨减轻税收，让老百姓休养生息。大臣申渐高借助一句委婉的暗示便使烈祖减轻税收，为百姓做了一件好事。

说话用一种委婉的方式巧妙攻击对方的心灵，使他洞察到你话中的言外之意，对方便会欣然同意你的请求。这样说话，与人与己有利而无害，何乐而不为呢？

然而，如果你既不会说委婉的话又听不懂别人拐弯抹角的言辞，你便会被人卖了还替人数钞票。

何老太太经过菜市场时看到有人正在卖龙虾，一斤半重的一只仅仅只要20元钱，但是八只绑成一串，一次至少得买一串。因此，何老太太站在摊位前凝望良久，举棋不定。

这时，有位年轻的妇人挤了过来对何老太太说：“老太太，是不是也想买龙虾？可是八只太多了，我们俩合着买好不好？”何老太太想了想，开心地答应了，两人各出80元，一起买了八只大龙虾。

年轻的妇人把龙虾分成两袋，一袋五只，另一袋三只，然后说：“老太太，我家只有两个人，所以我拿三只就好了，你比我多拿两只，再付给我40元好吗？”老太太心想，今儿个晚上儿子全家都会回来，大伙儿打打牙祭也好，于是就答应多拿两只，另外又多付了40元给那位年轻的妇人。

回到家里，何老太太连忙把她的“战利品”展示给老公看，并且把经过向何老先生叙述了一番，老先生听了大声喊道：“老太婆，被人骗啦！”