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第二章 成功做职业女性帮你找到成功驾驭事业的法宝 二（第1页）

温馨提示无论何时，无论何地，都要有向前的勇气：向前想、向前看和向前冲。如果保持一个向前的姿势，就有无限亮丽的风景。

管理自身优弱势，当好领导

当领导难，当个好的女领导更难。

在女性管理者前进的道路上，充满了重重困难，在她们成功的背后，是种种艰辛。女性管理者是伟大的。由于女性特殊的自然属性和社会属性，决定了女性管理者必须面临着家庭、事业这两种关系的冲突，会使她们时不时地出现各种困惑，在尽两方面责任的过程中，常常为不能像男性那样无后顾之忧工作而感到很烦恼。这使得女性陷入家庭与事业的困惑之中，从而影响家庭与企业的管理工作，女性管理者要勇于摆脱、超越这一困惑，尽量协调好两个方面。

其一，人际关系处理协调与否，时常会影响女性管理者的工作情绪和精神状态。一些女性管理者对人际关系的心理承受能力较差，她们特别关心别人对自己的评价和态度，一旦人际关系紧张，她们就有可能感到紧张，失去了冷静分析问题的能力，陷入事业成功与人际关系的内心冲突之中，进而影响到领导的情绪和精神状态。

其二，正确认识自身的弱点，在实践中扬长避短。

美国心理学家汉瑞特·布莉卡说：“女性对成功的解释和男性迥然不同，男性常把成功归于自己的能力强，失败则是任务太艰巨：女性则通常把成功归于自己的运气好，失败则归罪于自己的能力不足。男、女性分别以这种方式解释自己的成功，也同样看待别人的成功。这种对待自我能力的曲解，必然助长女性的自卑感，阻碍女性管理者的成功。”

作为女主管，一定要超越困惑。

（1）发挥女性感情丰富、细腻的优点，克服感情脆弱的缺点。由于女性具有的温柔、机敏、热情、善解人意的特点，使她们更容易体察到下属的各种心情和变化，能够关心、体贴下属。善于听取下属意见，专制主义思想少，蛮横、暴躁的情绪也少，这是许多男性不具备的优点。但是女性的感情一般较男性脆弱，在困难和挫折面前容易产生退却、沉沦，这就需要培养自己具备坚强的意志和顽强的毅力，在逆境和荆棘面前不被折服，充分发挥自己的优势。

（2）处理好家庭与事业的矛盾冲突，保持心理平衡。这就要求女性管理者一方面以积极的热情投身工作，提高工作的效率，掌握科学的领导方法和艺术，减轻自己的工作压力，腾出时间兼顾家庭；另一方面，也要不断提高自己承受和排解矛盾、压力的能力，分析两者产生冲突的原因，控制自己的情绪，使家庭与事业的矛盾冲突减小到最低程度。

（3）女性领导应当自尊、自信、自主、自强。女性自身的特殊的社会属性和自然属性，决定了从事管理工作，要付出比男性更高的代价，但是单纯求得社会理解、支持是不够的，同时需要女性自身认识自我，达到自信、自强、扬长避短，要有责任感、紧迫感、危机感，发挥自己责任心强、认真细致、勤奋努力、谦虚谨慎、善解人意、擅长交往的长处，以献身、求实、创新、协作的精神，丢掉依赖软弱的历史包袱，把自己造就成具有敏锐的观察思维能力、较强的吸收能力、较好的组织领导、运筹决策能力，具有较广泛社交能力的新型女领导。

--当好领导的15个方法

领导不只随随便便就能当的，尤其是女性。能做到了以下15点，你就算得上一个好领导了。

1。对误会要及时“校正”

职业女性尤其女主管，免不了会有许多工作上的应酬，如与一名男士单独吃饭、跳舞什么的。在某些时候，尤其在晚饭时间，常会被人误作夫妻或情人。礼节上应由男士作解释，但男人通常不会即时作出反应，而是“不怀好意”听之任之。一是懒得解释；二是有意戏弄。遇到这种情况便自己解释好了。

2。不要过分迁就

一些男下属常不愿服从女上司的管理，作为女主管，你要对他用软功，苦口婆心，他会看扁你，因此，对待这类男性下属，没有必要处处谦让，而应拿出上级的权威，让他感到你不是吃素的。当然，若能恩威并举，是最有效的，只不过这种恩要建立在威的基础上，对女性来说更应如此。

3。树立独特的形象

在一般人的观念中，女性主管给人的印象是胆量不够，眼光短浅，依赖性强。你既然已经做了主管，就要好好的经营它，因为你的工作就是管理，所以一定要在下属面前树立起干练果敢的强者形象。

4。培养自己的独立性

作为女性，在私下交往中，得到男人的关心呵护是完全可以理解的，但在职场上，作为主管的你，在心理上千万不要依仗男人，男人口头上也许承诺如何如何帮你，在实际工作中，你只能靠自己打天下。

5。公私分明

照章办事，公私分明，这是工作的基本常识。但要在工作上严格照章办事却并不容易。通常，有些人便会钻人情空子，不按常规办事，男人做这些勾当，往往会设下爱情或友情陷阱，诱骗女主管往里钻。当迷迷糊糊尚不清醒时，女性在不知不觉中做了男人的工具。故女性有了办公室友情或恋情时，遇到涉及公事的事，一定理智对待，不可感情用事。

6。别伤害男人的自尊心

男人是自尊心极强的动物。男人总是自信天下第一、无所不知、无所不能。这种自尊心实际非常脆弱，一遇到女性威胁，便会产生抗拒的心理。所以你作为主管，就必须懂得在适当的时候维护一下他们的自尊，并夸奖他们一两句。

7。让男人也“政协”一下

征求男人的意见也是一种赞赏。因为这表示你重视他的见解和经验，令他觉得他存在的重要性。但你在征求意见时，不要让他觉得你事无大小都要过问一番，这样会令他觉得你根本没有判断力，不配做领导。

8。反应要敏锐

作为一个出色的女主管，要想和下属建立一种良好的工作关系，一定要会察言观色，针对不同的情况采取不同的办事方式。你的上司在早晨心情特别好，便和他商讨解决困难或提出升级的要求；你的下属情绪低落，你要善于“解扣”，为他“打气”。

9。营造好的办公空间

办公室是自己可以控制的地方。你的办公室，不单代表你的职位和身份，更反映了你个人的风格气质。以适当地把你的房间重新布置一下，或花钱购买一些装饰品。这样不但可以创造一个理想的工作环境，有时还能无形中增加你的威势。

比如放一两盆花卉，但切忌把房间布置得太花哨，像女性的闺房。

不要挂海报，因为看上去好像大学生宿舍。如要挂画，应选择高雅的版画或油画，而不要挂风景画。同时，要尽量减少把家人的照片放在房间四周或书架上。

10。你的眼泪是金子

女性很容易用哭来宣泄自己紧张郁闷的情绪。但在一个工作的环境里，这种女性化的情绪表现却是要不得的。虽然这一哭，可能会立刻得到同情，但从长远的眼光来看，不但有损你的威严，也对你的事业形象有害。在有些情况下，男人能接受某些女性的眼泪，但对一位主管却不同。他们鄙视动不动就哭的女主管，并以此断定该人不能做大事。作为主管，把眼泪当成金子，千万珍惜。

11。要有大将之风

女性做事很容易主观化，别人一批评，容易不经考虑就立刻反唇相讥，而令人觉得不能接受建设性的批评。所以，作为女主管，有必要不断提高自己客观的分析判断力，虚心诚恳地接受批评。否则，你的下属和上司难以和你沟通，不能和气地倾谈，这对你是不利的。最好的方法是平心静气地听他人说完，分析之后，有则改之，无则加勉。大度，对女主管是异常重要的。

12。学会放权

女性一得到提升，便觉得自己更应努力，很容易事无巨细都亲自接手而变得心力交瘁，精神不振。同时，如果事无巨细你统统包办代替，下属也会因此而事事依赖你，难以发挥他们的主观能动性。要改变这种被动状况，你必须学一些领导能力，不要身为主管仍做从前一般职员所做的工作，而应学习做领导，指导别人，从一个新的角度去展开工作。

13。多与主管交往