他开着车在街上转悠,心里有些忐忑。果然,没过多久,他就接到了几个订单。
乘客上车后,看到车上的防撞装置,纷纷夸赞:“师傅,你这车挺安全的啊!”
陆文心里乐开了花,觉得自己这招果然奏效。他决定再接再厉,把防撞装置升级一下。
然而,事情并没有他想象的那么顺利。一天晚上,陆文接到了一个订单,乘客是个年轻女孩。
女孩上车后,看了看车上的防撞装置,皱了皱眉:“师傅,你这车安全吗?”
陆文一愣,赶紧解释:“放心,我这车装了防撞装置,绝对安全!”
女孩没再说什么,但陆文能感觉到她的不安。
果然,车开到一半,女孩突然要求下车:“师傅,我还是觉得不安全,你让我下车吧。”
陆文无奈,只好停车让女孩下车。他看着女孩远去的背影,心里有些失落。难道自己的防撞装置真的有问题?
回到家,陆文躺在床上,翻来覆去睡不着。他决定再去找肖然商量。
夜色渐深,陆文披上外套,轻手轻脚地离开了家。他决定去找肖然,
想要听听他的意见,是否自己哪里做得不对,或是防撞装置真的存在什么问题。
肖然的店铺门灯昏黄,陆文推门而入时,肖然正坐在收银台后面,手中把玩着一把车钥匙。
见陆文进来,他抬起头,眼中闪过一丝戏谑:“哟,陆哥,这么晚过来,是又被那个防撞装置的问题困扰了?”
陆文苦笑:“被你猜中了,肖然,我确实是来请教你的。
这个防撞装置,感觉并没有起到预期的效果,反而让乘客产生了疑虑。”
肖然扔下手中的钥匙,认真地看着陆文:“陆哥,你有没有考虑过,
或许问题不在于防撞装置本身,而在于你的宣传方式,或者是乘客的接受程度?”
陆文一愣,回想近日来与乘客的交流,的确如肖然所说,
他在介绍防撞装置时,过于侧重于其功能,而没有考虑乘客的心理感受。
肖然接着说:“防撞装置这东西,对于乘客来说,是个新鲜事物。
你突然告诉他们,‘嘿,我这车装了防撞装置,绝对安全!’,他们可能会觉得不适应,甚至产生抵触情绪。
你得让他们亲自体验到它的好处,才能让他们真正放心。”
陆文豁然开朗:“你是说,让我让乘客亲身体验这个防撞装置的效果?”
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