孙俊和芹康的庆祝持续到深夜,两人对未来充满了信心。
然而,就在他们以为一切都在顺利推进时,一个意外的挑战悄然降临。
第二天一早,孙俊刚到公司,就接到了赵总的电话。
“孙先生,有件事需要和你紧急沟通。”赵总的声音听起来有些严肃。
孙俊心中一紧,但还是保持镇定:“赵总,您请说。”
“我们俱乐部最近发生了一起意外事故,一名会员在训练时摔伤了。
虽然我们有保险,但会员的家属对赔偿方案非常不满,甚至威胁要我们。”赵总的声音中透着一丝焦虑。
孙俊立刻意识到问题的严重性:“赵总,您放心,我们会尽快处理这件事。
请您把详细情况发给我,我会立即安排团队跟进。”
挂断电话后,孙俊立刻召集了芹康和团队的其他成员。
“大家听好,赵总的俱乐部出了意外事故,会员家属对赔偿方案不满,情况很紧急。
我们需要立即行动,拿出一个让双方都满意的解决方案。”孙俊的语气坚定而有力。
芹康皱起眉头:“孙哥,这件事有点棘手啊。我们之前的方案虽然全面,但可能没有考虑到家属的情绪和诉求。”
孙俊点点头:“你说得对。我们需要重新审视方案,确保不仅符合合同条款,还要考虑到家属的感受。”
团队迅速行动起来,重新评估了保险方案,并与赵总俱乐部的管理层进行了多次沟通。然而,事情并没有想象中那么顺利。
几天后,孙俊再次接到赵总的电话。
“孙先生,家属的态度非常强硬,他们要求高额赔偿,否则就要。
我们俱乐部的声誉可能会受到严重影响。”赵总的声音中充满了无奈。
孙俊深吸一口气:“赵总,我理解您的担忧。我们会尽快与家属沟通,争取找到一个双方都能接受的解决方案。”
挂断电话后,孙俊感到压力倍增。他转向芹康:“芹康,我们需要亲自去一趟俱乐部,和家属面对面沟通。”
芹康点头:“孙哥,我同意。只有面对面,才能真正了解他们的诉求。”
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