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第五章 供应商的开发与选择(第1页)

供应商的选择是采购管理工作的关键一步,它关系到采购目标的实现与否。企业因各种原因需要不断开发新的供应商,一个好的供应商能提供满意的物料质量、合理的物料价格及良好的服务。否则,一个投机的供应商则会带来一系列问题。因此,要慎重选择供应商,以保证采购目标和企业目标的顺利实

寻找供应商的信息来源

1。收集供应商的信息

任何一个企业的釆购人员,都必须想方设法通过各种渠道获取供应商的初步信息,并建立供应商档案。

寻找供应商的信息来源如下:

(1)商品目录

供应商商品目录包含了企业所需的大部分物料信息,它是管理釆购部门的必备之物。这种目录的价值主要依赖于表达形式,其中包括物品是否已准备就绪、随时可取,以及信息使用情况等。

分销商的商品目录从各种各样的制造源及其报价单,到分销商所属领域内的各种物品目录,无所不包。机器设备目录则提供二手货与新货的供应源产品规格及地理位置信息。

商品目录大多提供价格信息。许多物品与物料都以标准价目表所列价格售出,报价单只报折扣率。商品目录往往还是部门经理与工程人员重要的参考书。

目录索引很重要。有的企业用计算机或微缩胶片文件;有的则用活页夹,中间是专用于目录文件归档的活页;还有的用卡片索引。索引的建立一般根据供应商或产品名称。

(2)行业期刊

行业期刊是一个潜在供应商的信息源。当然,这种出版物的名单很长,出现在里面的各种信息价值也不相同。然而,在每一个领域中都有值得一看的行业杂志。企业需要广泛涉猎与自己行业,以及釆购领域相关的读物。期刊有两种用途,一是内容研究,它不仅能增加企业的信息量,还能介绍新产品和替代产品。行业杂志则向人们提供供应商及其人员信息。第二种则是广告,连续不断地熟读这种出版物中的广告,是所有的热心釆购者自我培养起来的好习惯。

(3)商业介绍

商业介绍是一种很有用的信息源。但它们在准确性与有用性方面差别很大,使用时要特别小心。

商业注册簿即商业介绍,是一本大书,列出一些制造商的地址、分支机构数、从属关系、产品等,有时还会列出这些企业的财务状况及其在本行业中所处的地位。此外,书中还会列出商标名称与制造商名称,并分类列出用于出售的物料、物资、设备及其他项目,每项下面则是供应源的名称及地址。

商业注册簿的分类索引做得很好,既可以按照商品名称,制造商名称查找,也可以按商标名称查找。

这种标准的商业介绍很有用。电话号码簿中的黄页提供当地供应商名录。

(4)销售代表

销售代表可能是企业能够接触到的最有实用价值的信息源之一,他们能为企业提供供应源、产品型号、商业信息等方面的参考。一个精明的企业必定在不影响其他工作的前提下,尽可能多地注意销售代表。发展好的供应商关系非常重要,而这种关系往往始于对供应商销售人员友好、谦逊、共鸣、坦诚的态度。企业不要浪费任何可以得到的资源,探访之后,将电话与所获新信息记下来。有些企业以个人名义探望所有来过办公室的销售代表,他们确保每一名来访者受到接待,而不使其感到受了冷落。

2。对供应商进行查询

企业收集到供应商信息之后,应对适合与企业长期合作的供应商进行查询。查询时要注意以下要点:

(1)查询时应有计划、有步骤地将企业对物料需求的有关条件提供给对方了解,如:

①物料名称、规格、包装要求;

②品质要求及不良品处理;

③数量、时间;

④交货地点;

⑤运输要求及费用承担;

⑥违约责任;

⑦付款条件;

⑧保密要求。

(2)与供应商接触过程中,应要求对方提供下列资料:

①企业简介;

②产品范围、名录、规格、测试指标说明;

③主要供应企业;

④供应商评审表;

⑤价格构成表。

⑥必要时要求提供样品进行认定。

(3)对于上述资料,某些供应商可能不能或不愿提供,釆购负责人员应努力要求,不得已时方可降低要求。但资料提供不齐全的供应商可视为服务不周,在筛选时不列入考虑范围。

(4)重要或大宗的采购应向三家以上供应商进行查询。

3。供应商的筛选

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