生活中,很多人既不聋也不哑,每每听到不顺耳的话,就要以同样甚至更强的力度回敬对方。殊不知,这样的蠢行正好中了对方的计,如果采取沉默的态度对待他人的挑衅,对方自然觉得没趣。如果对方再与你僵持下去,他只能落得个无理取闹的名声。挑衅者多半会在你保持沉默时,仓皇地“且骂且退”离开现场。
如果你持久地沉默下去,并且不时地表现出一副不解的神情,发出一些疑问的声音,如“啊?”那么,对方更觉得没有面子,只能结束争吵。
沉默是对无理争吵进行反击的有力武器,与其卷人争吵的漩涡当中,还不如以沉默的方式,使自己置身是非之外,这既是说话的艺术,也是保身之道。4辈灰刺激对方的自尊
有人说过这样一句话:“学会维护他人的自尊心,你会得到越来越多的朋友。”这话说得一点都不错,因为在日常生活中,每个人都极为重视自己,都喜欢谈论自己的得意之处,所以维护和尊重他人的自尊心,实际上就是为了充分地驾驭对方打下基础。
维护他人自尊心的重要性可以体现在许多方面。有这样一件事,说是有一对夫妻,丈夫由于在外面应酬,回家晚了些,于是夫妻间便发生了一场口舌之战。
妻:“你怎么这么晚才回来?”
夫:“朋友请客喝酒,没办法。”
妻:“今天这个请,明天那个请,还有完没完?你也是有家的人。”
夫:“我刚回来,你就说个没完……”
妻:“你要是看我不顺眼,我明天就回娘家去!”
夫:“你拿回娘家来要挟我呀?好啊,你现在就给我滚,永远别回来!”
事情的结果很明显,然而就事情的过程来看,夫妻双方都在有意无意地伤害着对方的自尊。如果换一种情况,妻子从关心的角度规劝丈夫,那样情况就会大不一样。
妻:“怎么这么晚才回来?”
夫:“朋友请喝酒,没办法。”
妻:“朋友多是件好事,可是老是这么在一起吃吃喝喝的,就不是什么好事了,而且酒喝多了对身体也不好。”
夫:“是呀,我也是这么想,可是又推辞不了。”
妻:“照我看,你们那帮朋友也就是因为没事干,如果在一起好好合计合计,寻个正事干干,那不比在一起吃吃喝喝更有意思吗?”
夫:“这倒是个主意,明天我就跟他们合计去。”
如果是这样,夫妻双方是不是就会更融洽些呢?
我们在应酬中,只要注意维护别人的自尊,那么不管对方是什么人,都同样会还报你以自尊。但是,在维护别人的自尊时,有时要注意使用不同的方式,因为有时候会涉及国籍的不同,文化的不同,习惯的不同,这也同样是应该注意的。
有这么一件事,说的是一位中国留学生在美国乘坐公共汽车,见到一位美国老人,便礼貌地站起来让座。老人不仅不感谢他,还面露愠色,道:“我是男人,不是女士,难道你看不出来!”留学生道:“可您是老人呀。”老人更加恼怒了,指着留学生吼道:“你居然把我看成了老人,我真的那么老吗!”说完悻悻然便往车下走,走到车门时又不甘心地回过头来问留学生:“你是中国人吧?”留学生点头称是,老人这才耸耸肩无可奈何地嘟哝了一句:“中国人的规矩是看重老人……”
如果在中国,这位留学生的做法不仅没有错,还应受到称赞,但是在美国,没有人把自己当成老人对待,而且也特别讨厌别人把自己当成老人来看待,这位留学生的礼貌反而在无意中伤害了那位美国老人的自尊。学会维护别人的自尊,在日常应酬中应该说是相当重要的,而且抓住别人的心理,适当地满足别人的自尊,则可令你在应酬中成为“得道”者。在应酬中要做到不刺激对方的自尊,应该首先做到以下几点:
①不把对方的缺点当笑料;
②不将对方的憾事当秘闻;
③不要过于显示自己的优越感;
④不要表现出对对方不屑一顾的神态;
⑤不要使对方有被压制的感觉。5庇Τ曛辛钊朔锤械募钢中形
据专家统计,在日常应酬中,有十种行为是最令人反感的,这十种最令人反感的行为分别是:
1蹦靠找磺校自以为是
我们常常会在一些应酬场合中看到这样的情景:某一个腰板挺直的人,呈傲视天下之姿,或居高临下地坐在那里一言不发,或穿插于众人之间指手画脚,一副“老子(或姑奶奶)天下第一”的神态。
这样的人有许多。我有位在某杂志社当编辑的叫F的朋友,就是这么一位目空一切、自以为是的人。每次朋友聚会,F都表现出一副无所不知、无所不晓的神态。有一次,有一位朋友故意问F:“F,你知道北京有个新开的爬虫市场吗?”
北京开爬虫市场,这是根本不可能的事。而且,何为“爬虫市场”,谁都不知道。我及另外几个朋友一听便知,这是故意在耍F。可是F连想都没想,随口便答道:“当然知道啦,不就是前两天刚开的吗,这个谁不知道!”
朋友又问:“那里面都是卖什么的?”
F:“还能卖什么?不过像跳蚤市场一样,卖些杂七杂八的东西。”
朋友再问:“这市场在哪,你去过没有?”
F:“我当然知道在哪儿啦。不过现在还没有去过,这几天特别忙,我已经准备过两天去采访了。”
说到这里,我们已忍不住大笑起来了。像F这样的人,在应酬中,要么令人讨厌,要么遭到大家的嘲笑,不过更多的时候是令人反感的。所以在应酬中,一定得老老实实,把眼睛放低点,别以为自己什么都知道。目空一切,这样的后果只能是让自己陷入自己织就的网中,而成为应酬的失败者。