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第30 修渠为的是引水（第1页）

先开渠，再引水

在办事过程中如何把握说话技巧，也是说话的一个很重要的问题。有的人会说话，事情办得顺利；有的人不会说话，事情办得很曲折，甚至因为不会说话，事情最终没有办成。那么在办事过程中，如何说呢？下面只是一个小小的例子，更多的技巧还需要认真总结归纳才行。

王熙凤看在周氏平时为人好，不拿班作势，答应给她儿子贾芹谋一份差事。她了解到贾政正在想着把住在玉皇庙和达摩庵两处十二个小沙弥并十二个小道士从大观园搬出去，分散打发到庙里去住。王熙凤想起答应贾芹的事情，就先是去撺掇王夫人，毕竟是自己的姑姑，好说话些，王熙凤说：“这些小和尚道士万不可打发到别处去，一时娘娘出来就要承应。倘或散了，若再用时，可是又费事。依我的主意，不如将他们送到咱家庙铁槛寺去，月间不过派一个人拿几两银子去买柴米就完了。说声用，走去叫来，一点儿不费事呢。”

这便是开渠的工作，先不动声色地把渠开好了，再找机会想办法引水进来。开渠的时候，一定要掩饰住引水的企图，不然有可能渠开不成，反倒落下不好的名声。王夫人听了王熙凤很有道理的话，就按着凤姐的意思去和贾政商量，贾政听了当即表了态：“倒是提醒了我，就是这样。”随即打发人去叫贾琏过来安排。

渠开好后，重点就是如何引水的问题了。引水过程中常常会遇到这样那样的阻碍，或者出现意想不到的问题。这就需要全力克服和争取，王熙凤采用的是以柔克刚的办法。当贾政传唤贾琏安排事情的时候，凤姐如此这般地教了贾琏一番。开始的时候贾琏不同意，因为他自己也答应给贾芸安排事情做。王熙凤采用“开支票”的办法，答应让贾芸去园子里种树种花种草，贾琏才勉强同意了。

贾琏能够同意，或许还有其他的原因。也就是他说的：“果这样也罢了。只是昨儿晚上，我不过是要改个样儿，你就扭手扭脚的。”王熙凤很清楚，男人就吃这一套。这便是说话之外的软功夫，在女人和男人打交道的时候，如何发挥性别的优势也是技巧--尤其是在一个只注重结果，不管过程的时代。不管怎样，经过这两步棋，凤姐的目的顺利达到了。而贾琏答应别人的事情则被拖下来，实属无可奈何。

在筹划办事情的说话过程中，开门见山是一种方法，分层次步步深入也是很重要很常见的方法。具体采用何种方法，主要要看具体情况，关键是要分析事情的大小轻重，以及与事情想关联的人的特点等。两种情况可以开门见山，一是对自己比较自信，二是有一锤子买卖的思想准备。除此而外，最好是采取先开渠再引水的办法，分层次，步步深入，这样更更稳妥更有胜算。

择言不善，无穷后患

一剃头师傅家被盗劫。第二天，剃头师傅到主顾家剃头，愁容满面。主顾问他为何发愁，师傅答道：“昨夜被强盗将我一年积蓄劫去，仔细想来，只当替强盗剃了一年的头。”主人怒而逐之，另换一剃头师傅。这师傅问：“先前有一师傅服侍您，为何另换小人？”主人就把前面发生的事细说了一遍。这师傅听了，点头道：“像这样不会说话的剃头人，真是砸自己的饭碗。”

在寿宴上，客人同说“寿”字酒令。一人说“寿高彭祖”，一人说“寿比南山”，一人说“受福如受罪”。众客道：“这话不但不吉利，且’受‘字也不是’寿‘字，该罚酒三杯，另说好的。”这人喝了酒，又说道：“寿天莫非命。”众人生气地说：“生日寿涎，岂可说此不吉利话。”这人自悔道：“该死了，该死了。”

有一人请客，四位客人有三位先到。这人等得焦急，自言自语道：“咳，该来的还没来。”一客人听了，心中不快：“这么说，我就是不该来的来了？”告辞走了。主人着急，说：“不该走的又走了。”另一客人也不高兴了：“难道我就是那该走又赖着不走的？”一生气，站起身也走了。主人苦笑着对剩下的一位客人说：“他们误会了，其实我不是说他们……”话未完，最后一位客人也走了。

说话难，难说话

明人吕坤认为，说话是人生第一难事。像上面所说的情况，还不是太难的。只要注意语言修养，慢慢就会改善我们说话的纰漏和不足之处。说话难，最要命的就是说真话。说实话太难，比如秦朝时赵高擅权，想篡秦，又恐有人不服，于是在朝廷上拉了一只鹿来，对秦二世说：“我献给陛下一匹马。”二世笑着说：“丞相错了吧？怎么把鹿说成了马呢？”赵高便让朝中众臣评论他与二世谁说得对。左右有的沉默不语，有的为奉迎赵高便说是马，也有的说是鹿。后来，那些说是鹿的人都遭到赵高暗中陷害。你看，说真话是不是难事？有时还和身家性命都紧连着呢！

中央电视台开办了一个《实话实说》的节目，主持人崔永元谈到了办节目遇到的一些事。他说，现在世道变了，“文字狱”时代已成往事，说真话已不会闯下大祸，但“说实话可免遭迫害，可不一定能免遭伤害”。《实话实说》栏目请过几百位嘉宾来侃侃而谈，结果呢？一位座上客因此而评不上职称，原因是、“喜欢抛头露面不钻研业务”。另一位是研究所副所长人选，因做节目耽误了前程，理由是’‘节目中的观点证明此人世界观有问题“。一报社记者参加的节目一经播出，立刻感到人言可畏，人们说他出风头，什么都敢说，恶心。另一电台记者回去后被领导审查，认为他一定是拿了许多钱才会那么说。还有一位老年女性在节目中真诚表露了自己的人生感受，结果好多人打听她是不是神经病……

崔永元苦恼地说：“所以连我们自己有时都怀疑，节目到底能做多久？”他也体会到了“人生唯有说话是第一难事”。

用幽默化解说话的困难

春秋时，齐国的晏子经常劝谏齐景公。一次，齐景公的一匹爱马暴死，齐景公大怒，命令手下把养马人用刀肢解。这时，晏子刚好在齐景公身旁，见刀斧手持刀而进，便问齐景公：“尧舜当年肢解人时，是从谁的身躯开始的！”齐景公忙顾左右而说道：“从自身开始。”于是下令不肢解养马人。他听出晏子是在委婉地批评他，他又不愿赦免养马人，就说：“把他下狱吧！”晏子说：“好，但先让我代您说说他所犯之罪，这样才能让他心服。”齐景公说：“可以。”晏子就开始历数养马人三大“罪状”：国君让你养马，你却把马养死了，这是死罪之一；死的是国君最喜爱的马，这是死罪之二；你让国君因为一匹马而杀人，百姓闻知，必定怨恨国君，邻国闻之，必轻视我们的国家，这都是因为你使马死了造成的，你当死罪三也。来人，将其下狱！齐景公明白了道理，说：“把养马人放了，不要因此伤害了我的仁政。”

说得好不如说得巧

有一位身材月巴胖的顾客问书店售货员：“有《如何减肥》这本书吗？”

“对不起，太太，刚刚卖完。您要同一位作者写的《如何增肥》吗？”

“你拿我开玩笑吗？”

“绝非开玩笑，太太，只要您按照书中的建议反其道而行之就行了，我有一位朋友，她长得比您胖多了，就想买一本减肥方面的书。当时我就把这本《如何增肥》的书推荐给她，想不到两个月后再见到她时，她居然瘦了10公斤。”

这位售货员用自己的“三寸不烂之舌”完成了一项不可能完成的“任务”--把增肥的书卖给了一个胖姐，可见口才的重要。

《红楼梦》中有这样一个情节：一次，众人同在园中赏桂。贾母说起小时候跌了一跤，鬓角上留下了一个磕破的“坑儿”。只见凤姐不等众人说话就先笑道：“可知老祖宗从小儿福寿就不小，神差鬼使地蹦出个’坑儿‘来好盛福寿啊！寿星老儿头上也原是个坑，因为’万福万寿‘盛满了，所以倒凸出些来了。”未及说完，贾母众人都笑软了。

贾母说：“这’猴儿，‘得了不得了，也拿着我取笑起来了，恨不得我撕你那油嘴！”凤姐说：“刚才吃了螃蟹，怕存住冷在心里，怄老祖宗笑笑儿，就是高兴多吃两个，也无妨了。”

贾母说：“明日叫你黑家白日跟着我，我倒常笑笑，也不许你回屋里去。”

王夫人接口说：“老太太因为喜欢她，才惯得这样，还这么说，她明儿越发没礼了。”

贾母说：“我倒喜欢她这么着……”