“我们没有预约!”
“女士,不好意思,让您多跑一趟了!”
“我们寒济源餐厅是预约制餐厅!”
“您看,今天要不要预约下明天的时间,对了,稍后您也可以领取到我们的小礼物!”
“真是不好意思!”
前台小姐姐说话,依旧温柔。
不仅仅说了这是一家预约制餐厅。
同时还表达了抱歉,让他们白跑一趟。
最后就是无缝衔接的让他们办理明天的预约,
这样不会伤了面子,还给了对方极致的服务体验。
同时对白来的人,他们也有一些小礼物作为补偿。
这就是为什么,很多餐厅灯的味道很好,
但是依旧不能成为高级餐厅的根本原因。
那就是服务!
如果在味道好的前提下,装修,服务,都做到了极致!
那么你就是高级餐厅了。
其实也有一些高级餐厅,菜品一般。
但是他能提供除了食物以外的情绪价值。
这也是很多人愿意买单的一点。
听到了前台小姐姐的话后,
叶璇雅内心一暖,服务还是不错的。
随即她扭头看向了肖北:
“绿茶北,你也听到了,不是我不请你,是没有预约!”
“要不,我们预约下,明天再来,今天先去别的地方?”
叶璇雅看着肖北说道。
肖北微微一笑,然后在叶璇雅疑惑的目光中。
肖北从自己的钱包中,掏出一张一张建行的顶级黑卡!
“这位女士,我想你们的餐厅,应该是有和建行合作的VIP预定位置吧?”
前台小姐姐听到了肖北的话后。
再看了看肖北拿出的黑卡。
顿时微笑的点点头。
“是的,先生,我现在就给您开一间包厢!”
“还请先生,卡给我,核对下身份!”
前台小姐姐伸出双手,面带微笑。