展昭和白玉堂进入了四季酒店的大堂。
这个酒店内部装修还不错,大堂前台有三接待人员,还有几个穿着制服的服务生。大堂里的沙发都空着,一个客人都没有看见……
展昭和白玉堂交换了个眼色,对于他们查案来说,这酒店的生意越萧条,住户越少越好。
走到前台,展昭和白玉堂出示了证件。
前台的工作人员立刻找来了大堂经理。
大堂经理姓王,看到两人证件之后倒是也没慌,就问,“二位警官是来调查还是来抓人?我们会全力配合的。”
白玉堂摆了摆手,示意他不用紧张。
展昭给了前台金护士用来订酒店的电话和信用卡号,询问有没有在这里订过房间。
前台一查,结果出乎两人的预料。
金护士的电话号码订了一个房间,是2507,而马克凡的信用卡号却订了两个房间,2507和2603,入住者登记的名字都是李峰。
前台告诉展昭和白玉堂,说这位住客之前是住在2507的,不过后来要求换到了2603。
展昭不解,“为什么换房?”
王经理解释道,“是这样的,我们酒店因为地处偏僻,到这里来住的大多都是团客,单独来住的散客非常少。酒店24层及以下都是团体客人,25层及以上是散客。这位2507的客人本来是先入住的,但是后来来了一个两百多人的大团,24层安排不下了,就安排到了25层。2507的客人来投诉说团客晚上开party很吵,所以我们给他调整到了2603。因为系统的问题,房间不能直接调整,只能先退再登记,结果就出现了订两次房的情况。因为证件是相同的,客人提出换电话登记,我们也没有异议。”
听完之后,展昭看了看白玉堂。
白玉堂也觉得这事情好似很正常但又好似有些可疑。
“那2507现在有人住么?”展昭问。
“没有,还空着。”
“2603的还住着?”
“对。”
展昭拿出手机,点出马克凡的照片给众人认,问有没有见过这样一位客人。
几个前台和大堂经理都仔细地看了看,最后都摇摇头,说没什么印象。
“可以请电梯间的服务员帮认一下。”
大堂经理说着,就领着白玉堂和展昭去坐电梯。
展昭和白玉堂还挺纳闷——这年头,难不成还跟过去一样,电梯里有个专门的电梯按键员?
可到了才发现,这间酒店的电梯,有些特殊。
这间酒店总共三十层,大堂一旁有一个独立的电梯间,五部电梯分管不同楼层。电梯间里站着一位男性服务员,只要来了住客,告诉他去几楼,他会为你按电梯,你坐他给你指定的电梯,就能到想到的楼层。
之所以要特地安排一个服务员在这里,是因为这酒店的电梯系统有一些复杂。
首先,1-4号电梯,每部电梯负责六个楼层,也就是1-24层是坐这四部电梯的。
1号电梯1-6楼。
2号电梯7-12楼。
3号电梯13-18楼。
4号电梯19-24楼
5号电梯单独只到25楼。
而之所以这么操作,是因为26及以上的楼层,需要先到25层,然后穿过一条长长的走廊,再坐另外两部电梯,那两部电梯是26楼到顶楼。
似乎是感受到了展昭和白玉堂有点窒息的表情,大堂经理也挺不好意思的,说是酒店建造的时候出了点问题,不得已才这么解决。