老岳父的只是从善良的角度出发,一直担心油烟熏坏了这位未来的准女婿,所以一定要将他赶出厨房。没想到因此反而让准女婿心理七上八下,忐忑不安起来。他们两人的逻辑从自身角度出发都没有错,他们两人都是按自己不同的社会地位和不同的性格而做出自己认为最合理的判断。但他们却不知道有时候自认为合理的在别人那里却恰是最不合理。
这只是生活中随处可见的一个小例子。而我们在工作中,这样的问题更多,更普遍。尤其是处入职场的新人们更是如此。有时候当你对上司不满,对公司不满,对同事有敌对情绪;或者对找工作感到异常困难的时候,你有没有想过,其实你只需要换一个角度思考你就会发现其实是你错了。你错怪了那么好的上司、你错怪了那么好的公司,你错怪了那么好的同事。
甚至很多人应聘失败完全就是因为不会换位思考而造成的,而你只要学会了换了一个角度去思考你就不难发现你应聘失败的理由。你就会意识到就算你是那个面试官你也不会录用自己!
那么本书就带着你进入一个帮助你换位思考的神奇世界。如果你能记住本书中的景色并应用到自己的工作中。那么你会惊讶的发现:你从一个普通员工变成了一个职场万人迷。
在这里我想再用一个科学小常识来结束本书的开篇引子。你知道猫和狗为什么一见面就打架吗?
命运决定论者认为:“这是猫狗天生就是敌人的缘故。”
人类至上主义者则认为:“这是因为猫和狗都要向人类争宠,所以他们彼此嫉妒,都希望赶走对方好让人类只宠爱自己。”
神秘主义者认为:“猫和狗的灵魂受到了魔鬼的诅咒。”
还有一些人认为:“猫个子比狗小,所以猫害怕狗,而狗看猫那么小就想欺负它。”
但其实真正的原因却是:“猫和狗都很想找对方玩,很想去亲近对方。”
看到这里有心急的读者就要发难了:“都想找对方玩,都想亲近对方。为什么却一见面就打起来了?你脑子糊涂了吧?”
呵呵,请相信我脑子还没有糊涂到那种地步,其实如果你换成猫和狗的角度来思考一下这个问题就不难想明白我所说的话了。 当然一般人很难换成猫和狗的角度,幸亏有动物学家帮助我们做到了这一点。
动物学家们经过研究发现:狗为了表达它想和其他生物一起玩的意图时,会伸出一只前爪,使劲地摇动尾巴,这完全是出于狗的传统习惯。在这里,伸出狗爪并使劲地摇动尾巴的动作并非是向人摇尾乞怜的举动,'形容狗摇尾乞怜其实也是人以自己的角度、性格以及行为习惯作为标准对狗行为产生的一种误判!'而是狗的一种与生俱来的语言,它的含义是:“给我一点儿吃的。”或“跟我一起玩玩吧。”可在猫的语言中,含意恰恰相反,伸出爪子摇动尾巴的意思是:“滚开!要不我用爪子抓你。”因此猫立即对狗充满了戒备心。而猫想主动找其他生物玩玩的这种意图是通过发出一种舒适的“呼噜、呼噜。”声来表达的。但对于狗来说,这却是一种威胁性的信息,等于“别来惹我,否则我会咬你。”这一回是猫语言的含义与狗的理解又大相径庭了。
尽管这猫狗都有友好相处的愿望,却由于肢体语言和声音含意的隔阂,一切努力都落空了。看来,问题完全是猫言狗语互译过程中的误解。可是这可怜的动物又怎么会知道呢? 但我们却是人,我们需要学会去理解别人的真正意图。否则你和一只猫狗的区别又在哪里呢?
………水木周平
1:职位是“求”来的吗?
换一个角度思考工作本身
在写这个章节之前有做记者的朋友报道了一起研究生为求工作而下跪的事件。一时间激起社会各界反响不绝。有关社会学者认为这是反映了研究生社会地位尴尬,是阶级问题。 有就业专家认为这反映了我国就业人口远远大于社会所能容纳的岗位,是社会问题。 有学生认为这是中国教育的失败,是政策问题。更有偏激者认为这反映了这个世道没法活了。其实这些发表观点的人都只是从自己的角色判断出发,几乎没有人肯换在企业的角度来思考这个问题的本质。几乎!
因为我们习惯了从电影电视长辈那里看来听到找一个工作需要托多少多少关系,求多少多少人帮忙才可能得到一份职位。所以在中国很大一部分年轻求职者心理一直认为工作就是去恳求别人施舍一份能吃饭的职位。但事实却不是这样。职位不是求来的,也不需要去求。你可知道很多企业都在求人来工作?
从本质上来说,找工作是一个求职者与企业双方面的问题。与社会无关,与阶级无关,与政策更无关。只有企业和求职者之间能各取做需才能形成良好的合作即雇佣关系。企业和求职者不是施舍于被施舍的关系,而是互相寻求合作互补不足的合作关系
。
所以当我们每一个人都在抱怨工作难找薪水不高的时候,你有没有站在一个企业的角度来思考过这个问题呢? 尽管很多人不相信,但这却是事实,在每年大量人口失业和求职无门之时,仅北京市每年就有近10万个各种类型的职位紧缺人手,基本上平均每个公司每年都会投资3000…3000000元RMB在扩充人力资源上,甚至还有上亿的!这真是亿金易得,一将难求啊。
如此看来这是一个双面矛盾,一方面是求职者找不到工作,另外一方面是招聘者招不到人。这其中最深刻的矛盾就在于:求职者并不是招聘者所希望寻找到的那种人。
我们其实把求职的问题用求偶来做比较。很多人在追女孩(如果是女性读者请自行替换为追男人)的时候只是从自己的角度出发,一味的告诉对方自己多么多么的喜欢对方,自己多么多么的想念对方云云。所以失败率很高,即使追到了之后分手的几率也很大。因为很