卧槽!不是只有一台不良吗?桌子上怎么又冒出四台不良品了?难道那台不良品会自我进行分裂繁殖吗?
当王十一心急火燎地返回到现场的时候,只见检验员工位上乱七八糟地摆放着五台机顶盒,心里就想骂娘。
作为质量管理部门,出了质量问题,要及时解决,这个责无旁贷!
按照作业指导书要求,功能性不良算是严重不良项目,一台产品出了功能性问题,肯定是要行使一票否决权的,五台产品出现功能性质量问题,这一批产品都会有潜在风险,按照作业指导书里面定义的一个允收接收标准,这一批产品必须要返工。
这绝对不是一起简单的质量问题!
王十一感觉身上背着一块极其巨大的石头,压得他喘不过气来!
他加入泰柯公司半个多月来,还从没有出现过这么大的质量问题!倒霉!真是八辈子都倒了大霉!
他记得以前生产线出现质量问题,美女师傅杨玉娟都会双手叉腰,大骂生产部,骂他们把产品做坏了:“质量是你们员工做出来的,你们是怎么做的?”
我要骂他们吗?
关键是问题是生产部发现的,而且他们主动地闹上门了,糟糕,这会儿自己成了可怜的被告!如果是巡检或者成品检验的检验员发现的,他王十一是可以双手叉腰教训生产部的。
“你们必须做出深刻检讨!”除了严厉的谴责之外,美女师傅对于生产线发生的质量问题,总是揪住狐狸尾巴不放手,都会让他们做出深刻检讨,通常这个检讨是有来源的,iso体系有一个二阶指导性文件叫做“纠正预防控制程序”,生产部和工程部就要分析原因,写出临时对策和永久改善方案,因此这个检讨比我们办错事情做的检讨要深刻得多,要规范得多。
乖乖,今天出现了异常,生产部竟然找上门来了。
而且,胡治那副气势汹汹的样子,让他生厌,要是平时,他王十一肯定会挥舞大拳头叫他好好做人,但是今天,他强行压制住了内心的怒火,最近一段时间,这个胡治承受的压力太大了,他需要释放,气势汹汹也是可以理解的。
“怎么又多出四台了?”王十一大声喊道。
他喊完,转过身,看见矮胖的胡治威风凛凛地站在他的面前,双手叉腰,斜睨着一双小眼睛生气地说道:“王技术员,这都是你们质量部干的好事,今天要是停线了,损失都要记在你们头上。”
“胡班长,你先别说谁来承担这个责任,我们当务之急是要抓紧时间,找到问题的根源,解决问题才是最重要的事情。”艾书说完,便顺手抓起工位上的一个不良产品,认真看了看,又仔细闻了闻,把神医的望闻问切的神技用上了,很快他额头上曲曲折折的皱纹就舒展开来了。
厉害,重点大学的本科生就是不一样啊,跟三甲医院的主任医生一样,王十一看他闻产品的时候,也拿起了一个不良品闻了闻。
一股烧焦的气味立刻飘了过来,肯定是从里面的主板上散发出来的,如果打开产品的外壳,肯定可以发现是哪一个元器件烧了。
他正想着的时候,就听见艾书低声喊道:“螺丝刀!”
“给!”胡治从流水线上拿了一把螺丝刀递给了艾书。
艾书接过工具,用手挪开了工位上的那张板凳,稳稳地坐了下来,从容不迫地用螺丝刀拧开那黑色的产品外壳,王十一凑过去一看,只见里面是一片葱郁的绿色,他知道那就是电路板,艾书看起来不紧不慢,又从口袋里取出一只万用表,选好量程,用探针去测量线路板上的电路,屏息静气,神态庄严,如同一名绝世老中医号脉一般。
这才是一个工程师应该有的样子,王十一心里想,一定要学会这些电路原理,学会使用万用表示波器等测量仪器,不良品就像一个生病的人一样,质量技术人员应该要扮演医生的角色,要学会分析问题,并开出合理的处方解决问题。
严格来讲,干这个活的责任应该是工程部做的,但是艾书却干起来有板有眼,让人刮目相看。