“主人,路上注意安全。”纳德司说,“如果不出意外,菲德银行会有联邦保育中心的工作人员,如果他们找你问什么问题,您如实回答就好。”
徐牧一顿,“邮件不是说——贷款偿还业务升级,需要本人到场办理吗?”
纳德司说:“我亲爱的主人,您真可爱,数据化时代有什么线上无法办成的?如果联邦中心想要您的资料,昨晚您穿什么颜色的内裤都知道。”
徐牧震惊,“它怎么知道的?”
纳德司说:“您忘了,是我帮您洗的,警方想要调查您,一连我的数据库不就知道了?”
徐牧:“……”够了。
十三大道,菲德银行
“您好,请问需要办理什么业务?有预约吗?”大堂的机器人率先迎上来。
“v45号。”
机器人说:“v通道的窗口处于忙碌状态,大概需要等待十分钟,麻烦您在大厅找空位落座。”
徐牧“嗯”了声,走到最近的座位坐下。
厅内白灯明亮,装饰华美大气,金光灿灿,处处透出含蓄的“豪”。
他的正前方,有几十个透明玻璃且单独排列的“盒子”空间,里面可以清楚地看到笑容完美的仿真机器人。
当然,也有人工窗口,顶端的滚动条会有标识。
徐牧环顾一周,满足了好奇心,开始发呆,直到——
“居然还要等?晦气!”
徐牧抬眼,说话的男人一头黄毛,松垮的牛仔上衣和牛仔裤,左耳戴了四个银环,下巴高昂,神色拽上天,走路流里流气。
像不良少年。
徐牧移开视线,不再关注。
机器人说等待十分钟,时间分秒不差。
透明玻璃窗口
“你好,徐先生。”
徐牧神色微妙,“你好。”
原本坐着的不是仿真机器人吗?看到他怎么变成真人了?
“在这一个月里,菲德银行陆陆续续收到了您的还款,总计八万七千百元,其中包含了特别减免和学生无息期返款……”年轻的女人声音温柔,目光慈爱,“以上数据,您认为是否有误?”
“没有。”
“好的,徐先生,通过银行账户的风险监控,发现您的账户,在这一个月里有多笔高频次、大额度的转账,您本人是否知悉?”
“是的。”
“好的,请您观看一段视频,并认真填写量表,以上内容均来自来自联邦保育中心。”
“……好。”徐牧心里惊讶,还真被纳德司说中了。
不过,联邦保育中心为什么要把他叫过来?
徐牧的疑惑在看完视频和量表后,得到了解答——
居然怕他被诈骗……
徐牧嘴角抽搐,联邦的数据系统监测到他的账户和实际情况存在异常,担心他误入歧途,调取了他的个人账户信息,让他
到现场进行面对面的核查、问询。
甚至考虑了他孤儿的身份,人道主义贯穿前后,用极为迂回的方式告知。
“好的,徐先生,感谢您的配合。”工作人员微笑,“您今年十九岁,有什么困难可以向保育中心求助,有限时间内还是以学业为重,不着急赚钱。”